1. परिभाषाएं

• सेवा” drmindconnect.com के माध्यम से प्रदान की जाने वाली चिकित्सा, परामर्श और मानसिक स्वास्थ्य सहायता को संदर्भित करता है.
• ग्राहक” इसका तात्पर्य ऐसे किसी भी व्यक्ति से है जो प्लेटफॉर्म के माध्यम से सत्र बुक करता है या उसमें भाग लेता है।
• चिकित्सक/प्रदाता” डॉ.माइंडकनेक्ट के साथ काम करने वाले लाइसेंस प्राप्त या अनुमोदित मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों को संदर्भित करता है।
• प्लैटफ़ॉर्म” इसका अर्थ है drmindconnect.com और सभी संबंधित संचार उपकरण।

2. सेवाओं का उपयोग

• डॉ. माइंडकनेक्ट मानसिक स्वास्थ्य और चिकित्सा सेवाएँ ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से (उपलब्धता के आधार पर) प्रदान करता है।

• ग्राहक की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए या उसके माता-पिता/अभिभावक की सहमति होनी चाहिए।

• सेवाएँ आपातकालीन सहायता के लिए नहीं हैं। यदि आप संकट में हैं, तो तुरंत स्थानीय आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें।

3. बुकिंग, रद्दीकरण और धनवापसी

• सत्र वेबसाइट के माध्यम से पहले से निर्धारित किए जाने चाहिए।

• रद्दीकरण या पुनर्निर्धारण के लिए निर्धारित समय से कम से कम 24 घंटे पहले अनुरोध किया जाना चाहिए।

• छूटे हुए सत्रों (“नो-शो”) की धनवापसी असाधारण परिस्थितियों को छोड़कर नहीं की जा सकती।

• धनवापसी नीतियाँ प्रदाता के आधार पर भिन्न होती हैं और बुकिंग से पहले बताई जाएँगी।

4. शुल्क और भुगतान

• बुकिंग के दौरान सेवा शुल्क स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किए जाते हैं।

• सभी भुगतान स्वीकृत भुगतान विधियों के माध्यम से अग्रिम रूप से किए जाने चाहिए।

• भुगतान न करने पर अपॉइंटमेंट रद्द किए जा सकते हैं या सेवाओं तक पहुँच से वंचित किया जा सकता है।

5. गोपनीयता और निजता

• सभी ग्राहक जानकारी पेशेवर नैतिक मानकों और हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार गोपनीय रखी जाती है।

• सत्र निजी होते हैं। बातचीत या सत्र का कोई भी भाग लिखित सहमति के बिना रिकॉर्ड या साझा नहीं किया जाता (जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो)।

6. ग्राहक जिम्मेदारियाँ

• ग्राहकों को सटीक और अद्यतन व्यक्तिगत एवं स्वास्थ्य संबंधी जानकारी प्रदान करनी होगी।

• ग्राहकों को इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग अवैध, हानिकारक या अपमानजनक उद्देश्यों के लिए नहीं करना चाहिए।

• यदि स्वयं को या दूसरों को नुकसान पहुँचाने का जोखिम है, तो चिकित्सकों को नैतिक या कानूनी रूप से इसकी सूचना देना आवश्यक हो सकता है।

7. चिकित्सक की जिम्मेदारियाँ

• चिकित्सकों को योग्य, नैतिक होना चाहिए और पेशेवर लाइसेंसिंग मानकों का पालन करना चाहिए।

• वे एक सुरक्षित और बिना किसी पूर्वाग्रह के चिकित्सीय वातावरण प्रदान करने के लिए ज़िम्मेदार हैं।

• चिकित्सकों को इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से दवाएँ लिखने की अनुमति नहीं है।

8. दायित्व की सीमा

• डॉ.माइंडकनेक्ट थेरेपी सत्रों के परिणामों की गारंटी नहीं देता है।

• यह प्लेटफ़ॉर्म थेरेपी के आधार पर ग्राहकों द्वारा लिए गए निर्णयों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

• अधिकतम देयता ग्राहक द्वारा सत्र के लिए भुगतान की गई राशि तक सीमित है।

9. सेवाओं की समाप्ति

• कोई भी पक्ष (क्लाइंट या प्लेटफ़ॉर्म) उचित सूचना देकर किसी भी समय सेवाएँ समाप्त कर सकता है।

  शर्तों का उल्लंघन करने पर प्लेटफ़ॉर्म से निलंबन या स्थायी निष्कासन हो सकता है।

10. शर्तों में संशोधन

• डॉ.माइंडकनेक्ट इन शर्तों को किसी भी समय अपडेट कर सकता है।

• परिवर्तनों के बाद भी वेबसाइट का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप संशोधित शर्तों को स्वीकार करते हैं।

11. शासी कानून

ये शर्तें संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों द्वारा शासित हैं, और किसी भी विवाद का समाधान फ्लोरिडा, अलास्का, संयुक्त राज्य अमेरिका में उपयुक्त न्यायालयों के माध्यम से किया जाएगा।

12. संपर्क जानकारी

यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हों, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: support@drmindconnect.com
वेबसाइट: www.drmindconnect.com
जगह: फ्लोरिडा, अलास्का, संयुक्त राज्य अमेरिका

अस्वीकरण:
यह दस्तावेज़ सामान्य सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए एक नमूना टेम्पलेट है और कानूनी सलाह नहीं है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप स्थानीय कानूनों और नियमों का पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए किसी कानूनी पेशेवर से परामर्श लें।